গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

1xx গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি 1xx ব্যবহার করার সময় যে তথ্য শেয়ার করেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: সকল 1xx ব্যবহারকারী
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

1xx প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়।

০১

পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 1xx (https://1xx.run) প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আমরা যখন বলছি "1xx", "আমরা" বা "আমাদের" — তার মানে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা। আপনি যখন "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — তার মানে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি 1xx-এর সকল সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, কাস্টমার সাপোর্ট এবং অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যম সহ। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

মনে রাখুন: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলেই ধরে নেওয়া হয় আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন।
০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

1xx শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, লগইন সময় ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। এই নথিগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 1xx কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত কারণে ব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • লেনদেন প্রসেসিং: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট সম্পন্ন করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যার সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
মার্কেটিং ইমেইল: আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল না চান, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান।
০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

256-bit SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

সুরক্ষিত সার্ভার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ চলে।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশ লগ করা হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

1xx আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad বা অন্য অনুমোদিত পেমেন্ট সার্ভিসের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে নথি শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে স্বীকৃত নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হলে আমরা আপনার পূর্বানুমতি নেব।
০৬

কুকি নীতি

1xx ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা সেটিং, পছন্দের গেম।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কত মানুষ কোন পেজ দেখছেন তার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে, যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭

আপনার অধিকার

1xx-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপরে নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি জানতে চাইলে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখাতে পারব।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অস্বীকারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xx.run-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

1xx সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

০৯

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1xx.run
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব। তবে নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট হয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, 1xx কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য রাখা হতে পারে। তবে এই সময়ের পরে আপনার অনুরোধে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@1xx.run-এ ইমেইল করুন।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলে সাধারণ ব্যবহারে কোনো সমস্যা হয় না, শুধু আপনার পছন্দের কিছু সেটিং মনে না-ও থাকতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় support@1xx.run-এ ইমেইল করে জানতে পারবেন আপনার তথ্য কোথায় ব্যবহার হয়েছে। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জানাব।

কেন 1xx-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তিতেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

256-bit SSL এনক্রিপশন

ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি। আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো বিক্রি করি না। এটি আমাদের মূল নীতি এবং কোনো অবস্থায় পরিবর্তন হবে না।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ রেকর্ড করা হয়।

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সার্ভার। ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ও নিয়মিত ব্যাকআপ।

আইনি সম্মতি

আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

নীতি পরিবর্তন হলে আগেই জানানো হয়। যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সরাসরি উত্তর পাবেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

1xx-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ শুরু করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না
SSL সুরক্ষিত
স্বচ্ছ নীতি
বাংলা সাপোর্ট
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English